陕西易美旅游股份有限公司(简称易美旅游EmaxTour——易览世界,美丽人生Connecting the word for beautiful life。)成立于2017年,是一家集开发、销售、生产和目的地服务于一体的定制化旅游专业服务商。自成立以来,始终坚持诚信为本的做事风格,赢得了广大用户的一致认可与好评。因业务发展需要,现面向社会招聘以下岗位人员:
一、旅游营销师15人
岗位职责:
1、搜集客户(B端)信息,并通过电话、网络、登门拜访等方式进行客户需求调查,寻找潜在客户;
2、对潜在客户进行商务公关,了解客户根本需求;
3、协调旅游产品规划师为客户规划设计行程线路并报价,谈判、促成订单,并负责按期收款;
4、负责客户维护,达成长期合作并保证客户订单量;
5、服务跟踪:为客户提供持续、专业、全方位的贴心服务,让游客出行无后顾之忧;
6、定期做好客户回访,了解客户满意度,接受客户投诉并及时反馈处理;
7、鼓励员工参加展会、路演、社群圈子等活动通过各种渠道开发新客户,开发新市场;
8、完成个人业绩指标;
9、完成领导交代的其他工作。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、热爱生活,积极乐观,年轻有活力,认真工作;
3、抗压能力强,责任心强,勇于担当;
4、服务意识强,能站在客户角度思考问题;
5、专业不限。
二、产品规划师5人
岗位职责:
1、前期接收到客户需求后,及时通过电话、网络等方式,多方面多层次了解客户需求偏好,在合理的情况下,为客人设计符合客户需求的行程并报价,引导客人成单;
2、结合实际的操作成本,为客户挑选预算内性价比最高的酒店和航班;
3、做好与财务、供应链管理师(采购)等各方面的交接与配合;
4、做好出行前的细节提醒,并随时关注客户的出行情况,及时处理解决突发问题;
5、做好客户归来后的回访工作以及与客户的关系维护;
6、完成个人业绩指标;
7、完成领导交代的其他工作。
任职资格:
1、本科及以上学历;
2、英语六级或专业四级以上;
3、热爱生活,积极乐观,年轻有活力,认真工作;
4、抗压能力强,责任心强,勇于担当;
5、服务意识强,能站在客户角度思考问题;
6、旅游管理、商务英语、英语专业,有北美定制旅游定制师经验者优先。
薪资待遇:
基础工资+绩效工资+津贴补助+工龄工资+提成+年终奖
公司地址:陕西省西咸新区沣西新城西部云谷一期A3栋7层
联系方式:029-85246345 杨女士
邮箱:xasrcw@haorc.com
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